Если вы пытаетесь определиться с тем, в каком направлении вам двигаться по карьерной лестнице, то у вас, вероятнее всего, будет огромное количество вариантов на выбор. Естественно, многие из них вам не подойдут по самым разным причинам, начиная с нехватки опыта и заканчивая необходимостью конкретного высшего образования.
Однако вы можете не тратить пять лет своей жизни, чтобы получить полноценную карьеру. Естественно, в дальнейшем вам понадобится высшее образование, чтобы полноценно функционировать и быть конкурентоспособным как в выбранной вами компании, так и на рынке труда в целом.
Но для начала вы можете выбрать профессию, которая не требует от вас специализированных навыков, но при этом позволяет зарабатывать неплохие деньги и расти в сфере бизнеса. Речь идет о такой профессии, как торговый агент.
На сегодняшний день она является довольно популярной, так как торговля с момента ее зарождения ни на секунду не замедлила своего развития. Торговые сети опутывают мир все больше и больше, поэтому вы вряд ли совершите ошибку, если решите начать карьеру в отрасли торговли.
Это даст вам большие перспективы для дальнейшего развития или же стабильное место работы, если вы не стремитесь к чему-то большему. Итак, что же представляет собой торговый агент? Чем он занимается? Каковы его права и обязанности? Обо всем этом вы узнаете из данной статьи.
Что это за профессия?
Торговый агент – это профессия, о которой вы, вероятнее всего, слышали уже далеко не один раз. Однако знаете ли вы, что она собой представляет? Ведь в большинстве случаев люди, если не разбираются в какой-либо теме, могут услышать и запомнить где-то то или иное наименование. Но если их спросить о точном значении, то они теряются. Так вот, если вы не знаете, что делает торговый агент – ничего страшного. Именно для восполнения этого пробела и создана наша статья. Возможно, прочитав ее, вы поймете, что это именно та профессия, о которой вы мечтали или которая идеально подходит для вас конкретно на данном этапе жизни. Итак, торговый агент – это специалист, который выступает своего рода посредником между производителем и покупателем. Также он может выступать в роли посредника между дистрибьютором и различными магазинами, продающими конкретные товары. В общем, проще говоря, это сотрудник одной компании, который отвечает за распространение товаров данной компании. Собственно говоря, вам необходимо хорошо знать продукцию вашей компании, чтобы исполнять обязанности торгового агента. Однако это лишь краткое описание профессии. Скорее всего, вам хочется узнать о ней немного больше, прежде чем вы решите попробовать себя в этой сфере.
Условия работы
Есть люди, которые любят общаться с другими. Есть люди, которые предпочитают сидеть в офисе и работать за компьютером. Есть люди, которые любят путешествовать и постоянно находиться в движении по долгу службы. Для кого же идеально подойдет работа торговым агентом? Где именно вам предстоит работать? Оказывается, эта должность требует от человека смеси всех описанных выше качеств. Вам придется часть рабочего времени проводить в офисе, упорядочивая документацию, часть времени вы будете передвигаться, чтобы встретиться с покупателями лицом к лицу и обсудить условия заключаемых договоров, что, собственно говоря, и влечет за собой необходимость умения и желания общаться с людьми. Таким образом, эта работа подойдет гибким людям, которые могут приспособиться к любым условиям. Заключая договор торгового агента, вам стоит помнить о том, что от вас будут зависеть наиважнейшие процессы в фирме, так что вам стоит понимать всю полноту ответственности, которую вы берете на себя.
Где вы будете работать?
Естественно, каждого человека интересует не только то, какие обязанности он должен выполнять, но и то, где именно он будет работать. Если вы собираетесь построить карьеру торгового агента, то вам не стоит беспокоиться о том, что вам не найдется места. Это один из самых больших плюсов данной профессии, ведь она является востребованной. Чаще всего такая вакансия является открытой в разнообразных дистрибьюторских фирмах и оптовых компаниях, которые либо производят собственную продукцию, либо служат представителем подобной компании и отвечают за распространение товаров. Товары поступают в торговые точки для дальнейшей реализации, и вы будете выступать посредником на этом предпоследнем шаге. Вы будете представлять товар вашей фирмы тем клиентам, которые заинтересованы в дальнейшей его реализации. Таким образом, вам нужно будет как искать новых клиентов, так и поддерживать постоянную поставку товаров старым. В общем, работа будет напряженной, но если она вас заинтересует, то вы будете получать от нее немало удовольствия. Что ж, уже не раз была затронута тема того, какие имеет торговый агент обязанности. Пришло время более детально разобраться с этим, но для начала вам будет интересно узнать, как зародилась профессия торгового агента.
История профессии
Деятельность торговых агентов не является новой для этого мира. Естественно, сама профессия как таковая появилась только примерно в девятнадцатом веке, однако уже с давних времен существовали ее аналоги. Купцы постоянно путешествовали между городами, чтобы предлагать людям самые разнообразные товары. Собственно говоря, то же самое делает и торговый агент в современном мире: он обращается к различным компаниям, которые могли бы быть заинтересованы в тех товарах, которые он может им предложить. С появлением этой профессии и ее быстрым развитием торговля приобрела новую окраску. Она стала гораздо более быстрой и эффективной, товары, продаваемые грамотными торговыми агентами, стали гораздо быстрее находить тех людей, которые хотели бы их приобрести. И именно поэтому данная профессия на сегодняшний день является такой популярной. Теперь вы изучили краткую историю профессии, которая носит название торговый агент. Обязанности представителя данной профессии – это та тема, которую вам теперь стоит рассмотреть гораздо более детально, так как именно это может определить, сможете ли вы справиться с такой должностью и вообще — будет ли у вас желание с ней справляться.
Обязанности
Итак, что же обязан делать агент торговой фирмы, чтобы действовать эффективно и зарабатывать свою оплату? Во-первых, в его обязанности входит поиск новых клиентов, то есть расширение клиентской базы, а также постоянная работа с уже имеющимися. Это значит, что торговый агент должен постоянно контактировать с людьми, уточняя объемы поставки, предлагая новые товары и так далее, но при этом вам нельзя забывать о том, что ваш успех зависит также от количества ваших клиентов, так что часть рабочего времени вам нужно будет тратить на поиск новых. Собственно говоря, вам нужно будет заключать с ними договоры о поставках, контролировать дебиторскую задолженность, а также представлять товары и услуги, которые вы распространяете. Проще говоря, вам нужно иметь представление о том, что такое мерчендайзинг. Вам нужно будет грамотно преподносить товары потенциальным клиентам, чтобы убедить их в том, что им они нужны, а также в том, что они необходимы именно от вашей фирмы. Таким образом, вы находите покупателя, убеждаете его в том, что ему нужны услуги вашей фирмы, подписываете договор о поставках, а затем контролируете эти поставки, обеспечивая тем самым тот факт, что человек продолжит работать с вами в течение продолжительного периода времени. Теперь вы видите, что торговые представители, торговые агенты – это очень важные члены каждой фирмы-дистрибьютора. Соответственно, к ним будут предъявляться довольно жесткие требования.
Требования: нужно ли образование?
Как уже было сказано ранее, чтобы стать торговым агентом, вам не нужно иметь высшее образование. Достаточно будет только среднего, так как в данной работе все зависит именно от ваших навыков, которые можно приобрести на практике. Однако стоит отметить, что высшее образование вам точно не повредит, так как крупные компании зачастую в первую очередь выбирают тех кандидатов, у которых оно имеется. Естественно, в небольших фирмах все может быть менее сурово, поэтому вы всегда можете начать работать в небольшой компании, параллельно учась на заочном отделении, чтобы через пару лет иметь возможность либо подняться на более высокий уровень в своей компании, либо перебраться работать торговым агентом в более серьезное предприятие.
Обращение с компьютером
Вам необходимо уметь обращаться с персональным компьютером, так как сейчас все данные хранятся именно там, поэтому он станет вашим главным компаньоном. Если в сети вашего предприятия установлена какая-либо конкретная система, то вас, вероятнее всего, захотят обучить ее использованию, так что вам также нужно быть открытыми к познанию чего-то нового. Это может быть как компьютерная система, так и определенные методики продаж, общения с клиентами и так далее.
Общение с клиентами
Раз уж речь зашла об общении с клиентами, то стоит понимать, что это будет одной из важнейших частей вашей работы. Именно поэтому компании чаще всего ищут тех людей, которые умеют хорошо и грамотно общаться, доносить свою мысль, убеждать собеседника.
При этом вы также должны быть в целом грамотным и образованным человеком, чтобы ваша речь была приятной и правильной. Только в таком случае у вас будет шанс того, что вас примут на эту должность.
Стоит отметить, что данный навык – это гораздо более важный аспект, чем, например, высшее образование.
И если вы впечатлите своими вербальными навыками работодателя на собеседовании, то у вас будет больше вероятности получить работу, чем у того соискателя, который не выглядел убедительно и не говорил достаточно четко и складно, но при этом имел высшее образование.
Водительские права
Еще одним плюсом для вас будет наличие водительского удостоверения. Стоит отметить, что в большинстве случаев это будет не плюс, а обязательное условие, так как торговому агенту необходимо постоянно находиться в разъездах, а если вы будете передвигаться исключительно на общественном транспорте, то и действовать вы будете гораздо более медленно.
Не беспокойтесь, в большинстве случаев компания оплачивает расходы на передвижение, то есть вам будет компенсироваться сумма, потраченная на бензин. А в некоторых случаях вам вообще не придется заботиться об этом, потому что вы будете ездить не на своем личном, а на служебном автомобиле.
Так что если вы соответствуете всем этим требованиям, то вы можете смело заполнять резюме торгового агента.
Заработная плата
В вопросах денег очень многое зависит от того, где именно вы работаете. В среднем зарплата торгового агента по стране составляет 35 тысяч рублей, при этом она может колебаться от 20 до 50 тысяч рублей.
Зачастую в фирмах торговым агентам начисляются бонусы, которые зависят от выполнения плана по продажам и по количеству новых клиентов, которых агент привлек, так что все не ограничивается «голым» окладом.
Стоит ли браться за это дело?
У этой профессии, как и любой другой, имеются свои плюсы и минусы. И если вам кажется, что в данном случае плюсы перевешивают минусы, то вам определенно стоит попробовать себя в такой должности. Ведь требования являются крайне низкими и позволяют вам попробовать свои силы, даже не окончив университет.
Кто такой торговый агент: суть его работы и обязанности, как выучиться
Designed by benzoix/freepik
Торговый агент — это представитель компании-производителя или официального дистрибьютора, который предлагает товар для закупки различным торговым сетям и магазинам. Его задача налаживать каналы сбыта и расширять товарное присутствие на рынке.
Описание профессии
Суть работы торгового агента в том, чтобы укреплять позиции молодых и неизвестных брендов, которым пока трудно конкурировать с привычными и знакомыми потребителю товарами. Делать это можно, если бренд будет представлен крупных сетевых магазинах или для начала просто появится на полках рядом с конкурентами.
Торговый агент должен стремиться заключать долгосрочные контракты на поставки, поскольку только в этом случае будет налажен надежный канал сбыта. Но начинается его работа с обзвона и налаживания контактов с потенциальными магазинами-заказчиками.
Designed by Drazen Zigic/freepik
В случае успеха он проводит презентацию бренда, объясняет его преимущества для торговой сети, ценовую политику и договаривается о поставках пробной партии.
Смежной является профессия медицинского представителя, который занимается сбытом лекарств и товаров для здоровья через сети аптек.
-
Определяет перспективные точки сбыта и торговые сети;
-
Договаривается с руководством торговых точек;
-
Организует промо-акции товара;
-
Отслеживает активность покупателей, составляет отчеты для руководства;
-
Ведет учет поставляемой продукции;
-
Заключает договоры и осуществляет их сопровождение.
Нередко торговый агент выполняет ещё и функции мерчендайзера. В этом случае он также самостоятельно доставляет товар до магазинов и выкладывает его на полки, а затем следит за пополнением ассортимента.
Преимущественно эти специалисты работают на фирмы-дистрибьюторы, реализующие свою продукцию в России — как на отечественные, так и на иностранные. В отдельных случаях торговые агенты представляют производителей напрямую.
Ещё одно направление работы — собственный представительский бизнес. В этом случае торговый агент может сотрудничать на партнерских условиях с несколькими компаниями.
Важные навыки и качества торгового представителя
Профессиональные знания специалиста:
- Законодательство в сфере торговли и промышленного производства;
- Порядок составления договоров купли-продажи, ведения документации;
- Знание рыночной конъюнктуры, ценообразования в своей отрасли;
- Знание номенклатуры товаров, их характеристик и особенностей.
Качества торгового агента:
-
Коммуникабельность;
-
Деловая хватка;
-
Умение вести переговоры;
-
Энергичность;
-
Высокая работоспособность;
-
Стрессоустойчивость;
-
Хорошая память.
Где учиться на торгового агента
Designed by benzoix/freepik
- Самое подходящее направление — специальность «Торговое дело», однако, на практике торговыми агентами работают люди без высшего экономического образования.
- В некоторых случаях компании проводят собственные корпоративные тренинги при трудоустройстве новых сотрудников, однако, целесообразнее пройти специальные курсы для торговых представителей.
- Экономика / Розничная торговля
- Торговое дело
- Поволжский государственный университет сервиса
- Очная, Магистратура
- Экономика / Розничная торговля
- Торговое дело
- Дальневосточный государственный университет путей сообщения
- Очная, Бакалавриат
Зарплата торгового агента в 2022 году
Средний уровень заработка специалиста составляет 80000 рублей в месяц, в Москве — до 120000 рублей в месяц.
Тем не менее, зарплата торгового агента во многом зависит от бонусной части, которая может быть значительно больше, поэтому практически всегда зарплата — предмет договоренностей на собеседовании, особенно если речь об опытном сотруднике со стажем.
Плюсы и минусы профессии торгового агента
Плюсы:
- Востребованность;
- Высокая зарплата;
- Возможность работать на себя при наличии опыта.
Минусы:
- Ответственность;
- Много обязанностей;
- Частые командировки.
Автор статьи Юркин Алексей
Торговый агент — обязанности, требования и зарплата
Добавлено в закладки: 0
Кто такой агент торговый – лицо, которое является посредником меж продавцом и покупателем. Продает товары, не будучи их собственником, на основе договоров, которые заключены с производителями.
Имеет право устанавливать цены продажи на товар и на продажу продукции конкурирующих меж собой предприятий. Торговыми агентами могут быть как юридические, так и физические лица, определенные фирмы, будучи торговыми агентами, имеют право кредитовать производителей.
В обязанности агента входит поиск в осваиваемом регионе новых клиентов, заключение договоров собственности на товары, ведение переговоров.
Рассмотрим, более детально, что значит агент торговый. Торговый агент является продавцом, который оформляет договора с торговыми предприятиями и точками: собирает заказы, отслеживает наличие остатков, отвечает за проведение взаиморасчетов, контролируя его.
Должность торгового агента возможно рассматривать в качестве посредника меж конечным покупателем и компанией-производителем.
Он должен в достаточной степени ознакомиться с ассортиментом услуг и товаров торговой точки, чтобы в будущем правильно рассчитывать необходимое количество товара, который он продает.
Места работы
Профессия торгового агента является востребованной в оптовых фирмах и дистрибьюторских компаниях, которые поставляют торговым точкам товары.
История профессии
Обязанности торгового агента в прошлом исполняли оптовые торговцы и купцы, возникли они вместе с появлением торговых отношений меж людьми. Активное развитие профессии начинается в середине XIX века. С ее возникновением получилось значительно уменьшить время доставки товара к покупателю от производителя.
Обязанности торгового агента
В должностные обязанности торгового агента включается:
- заключение с клиентами договоров;
- расширение и поддержание клиентской базы;
- мерчендайзинг;
- контроль дебиторской задолженности;
- презентация услуг и товаров.
Требования к торговому агенту
Работодатели выдвигают следующие требования к торговым агентам:
- знание ПК;
- высшее или среднее образование;
- умение продавать;
- грамотная речь;
- возраст от 20 до 35 лет.
- водительские права (зачастую требуется наличие автомобиля).
Как стать торговым агентом
Чтобы стать торговым агентом, необходимо среднее профессиональное или экономическое образование. Увеличить профессиональный уровень и отточить навыки возможно на краткосрочных семинарах и курсах.
Зарплата торгового агента
Заработная плата торгового агента пропорциональна количеству товарных позиций заказчика, обслуживаемых клиентов, уровню квалификации, предоставленным ресурсным возможностям и региону деятельности и колеблется от 20 до 50 тысяч рублей каждый месяц. Средняя зарплата торгового агента приблизительно 35 тысяч рублей в месяц.
Вывод
Профессия торгового агента доступна каждому желающему с водительскими документами и часто, с машиной.
Если Вы ознакомившись с обязанностями, требованиями и условиями работы, желательно, непосредственно на месте, хотите стать торговым агентом и зарплата устраивает, то пробуйте.
Рекомендуем от себя, помимо этого определения специальности агента, по продаже товаров, периодически посматривать на новые бизнес идеи и инструкции по открытию бизнеса, дабы пополнить ряды предпринимателей – бизнесменов в грядущем будущем и зарабатывать больше денег.
Оставляйте свои комментарии или дополнения к материалу.
Должностная инструкция агенту торговому — образец РБ 2021. Белформа
С каждым годом профессия торгового агента становится более востребованной, на плечи работников возлагаются новые, более продвинутые задачи и, соответственно, многих начинает интересовать вопрос: кто они такие?
Это неудивительно, ведь их деятельность для простого обывателя остается незамеченной и приходя в магазины или на точки оптовых продаж мы выбираем товар, который нам больше нравится, но мало кто интересуется тем, как он там появляется. Собственно, это результат усердной работы торгового представителя (ТП).
Что входит в обязанности торгового представителя, от чего зависит его зарплата и какие задачи он выполняет: все это мы рассмотрим далее.
Правовые основы работы торговым агентом
Отдельная профессия агент торговый в компании предусмотрена, в частности, Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих. Он утверждён постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 37.
Иногда также называют торговых агентов торговыми представителями.
Сопроводительное письмо к бухгалтерским документам образец
Учтите, что вакансия торговый агент может предусматривать работу не в штате, а по договору гражданско-правового характера.
Учтите, что должностная инструкция торгового агента в компании должна соответствовать требованиям Минтруда к этой профессии.
Что такое торговый агент
Торговый представитель — это профессионал, чья роль в компании заключается в продаже продукта или услуги, которые она предоставляет.
Зная, что означает термин “торговый агент”, можно добавить еще и то, что они обычно продают продукты не технического назначения.
Это означает, что ни продавцу, ни покупателю не нужно обладать специализированными знаниями о том, как обращаться с данным продуктом или использовать его.
В подавляющем большинстве то, что делает торговый представитель, связано с представительством компании-производителя и продвижением ее товара посредникам для последующей прямой реализации конечному потребителю.
Торговый представитель продает свою продукцию для предприятий, организаций и правительства от имени производителя или оптовика. Он может работать непосредственно в компании, чью продукцию он представляет, или в независимом агентстве по продажам, клиентами которого являются производители и оптовики.
Сегодня не существует золотого правила, как стать хорошим торговым представителем, но показатели продаж и удачных сделок обычно говорят сами за себя.
Обязанности агента торговой фирмы
Согласно закону, торговые агенты – это лица, за которыми закреплен следующий функционал:
- ведение переговоров о заключении сделок купли-продажи, заключение сделки купли-продажи от своего имени или другого, представляемого лица на основе договора, регулирующего отношения между ними;
- совершение сделок купли-продажи в качестве торгового агента с простыми правами или торгового агента с исключительными правами;
- выполнение функции гаранта по исполнению обязательств, вытекающих из заключенных им сделок, возмещая возможные убытки в случае неисполнения своих обязанностей в связи с неплатежеспособностью или иными зависящими от него обстоятельствами;
- купля-продажа товаров (услуг) от своего имени и за свой счет будучи владельцем продаваемого товара в момент заключения сделок;
- на основе изучения конъюнктуры рынка товаров (услуг) проводит работу по выявлению и учету потенциальных покупателей (заказчиков) на производимую продукцию, оказываемые услуги, организует их рекламу;
- анализирует состояние и тенденции изменения спроса населения, изучает потребности покупателей (заказчиков), консультирует по вопросам технических и потребительских характеристик товаров (услуг), которые способствуют удовлетворению потребностей покупателей (заказчиков);
- осуществляет работу по внедрению прогрессивных методов торговли;
- устанавливает цены на товары (услуги) и определяет условия их сбыта (продажи) и оказания услуг;
- оформляет договоры купли-продажи, контролирует их выполнение;
- организует доставку купленной продукции и оказание услуг;
- контролирует оплату покупателями (заказчиками) счетов изготовителей продукции или осуществляющих услуги;
- ведет учет претензий покупателей (заказчиков) по исполнению договоров купли-продажи;
- выявляет причины нарушения условий договоров, принимает меры по их устранению и предупреждению;
- обеспечивает сохранность оформляемой документации по договорам купли-продажи.
Кто такой торговый представитель?
В первую очередь, торговый представитель – это официальное лицо компании. Данная должность еще может встречаться под названиями: агент внешней службы, торговый агент, мерчендайзер, менеджер по активным продажам. Но суть работы одна – презентация продуктов компании клиентам и ведение продаж.
Должностные обязанности торгового представителя
Основное, что должен уметь торговый представитель:
- активно работать с клиентами;
- качественно представлять товар компании;
- обеспечить продажи на закрепленной за специалистом территории.
Торговые представители – мощная внешняя служба, без которой не может обойтись ни одна серьезная компания или фирма. Практически на 80% успех развития предприятия зависит от навыков торгового агента.
Разберем подробно, что входит в должностные обязанности торгового представителя.
Работа с клиентами – 15 золотых правил представителя:
- удерживать и пополнять клиентскую базу;
- заключать договора;
- совершать регулярные визиты к клиенту согласно плану в маршрутном листе. Цель визита – сбор данных по остаткам товара и составление нового заказа;
- посещать в установленный период все точки активных и потенциальных клиентов;
- следить за полнотой ассортимента товара и его выкладкой согласно стандартам мерчендайзинга;
- своевременно обновлять рекламный материал на точках;
- вести контроль отправки товара на точку в соответствии с заказом. Должны быть соблюдены сроки отправки, товар обязан прибыть в точности по комплектности, объему и наименованию продукции;
- следить за платежеспособностью клиентов, их задолженности перед фирмой. Всегда сообщать офису о возможной задержки оплаты клиента;
- торговый представитель может выполнять у клиентов инкассацию денег за выполненный заказ;
- быстро реагировать на пожелания или претензии клиентов относительно качества и количества поставленной продукции, стараться как можно быстрее исправить ошибки;
- следить за соблюдением всех условий договора, предотвращать нарушения;
- вести работу с сотрудниками на точках, проводить консультацию или презентацию по тому или иному товару, указывая на основные характеристики и преимущества продукции;
- обучать сотрудников на точке технике продаж и особенностям представления товара конечному покупателю;
- проводить мониторинг среди конкурентов, предоставлять офису все необходимую информацию об изменениях на рынке;
- вести контроль в период дегустаций и промоакций.
Отчетная документация – лучший метод объективной оценки
Желаете улучшить свои показатели и сделать работу еще более результативной? Ведение документов поможет реально взглянуть на результаты своих действий и составить эффективный план. |
В должностные обязанности торгового представителя входят такие документальные работы:
- ведение контактов клиентской базы;
- создание ежедневных, ежемесячных и квартальных отчетов по обороту товара;
- ведение аналитического отчета по каждому клиенту отдельно, благодаря общему анализу можно вывести общую картину работы и создать оптимальный план дальнейших действий;
- создание презентационного материала для клиентов, как в бумажном, так и в электронном виде;
- предоставление отчетов по финансовым и материальным расходам.
Основные требования к торговому агенту по знаниям
Согласно закону, профессия торговый агент предполагает, что специалист должен знать:
- нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, регулирующие организацию сбыта и продажи товаров, оказания услуг;
- основы финансового, хозяйственного, налогового и трудового законодательства;
- прогрессивные формы и методы торговли и сбыта;
- перспективы развития и потребности отрасли, предприятия, учреждения, организации, являющихся потенциальными покупателями (заказчиками) производимой продукции и оказываемых услуг;
- порядок заключения договоров купли-продажи и оформления необходимых документов;
- условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров (услуг) до потребителей;
- действующие ценники и прейскуранты;
- конъюнктуру внутреннего и внешнего рынка;
- ассортимент, номенклатуру и типоразмер товаров, правила расшифровки кодов, артикулов и маркировки;
- требования стандартов и технических условий, предъявляемых к качеству товаров (услуг), основные их свойства, качественные и потребительские характеристики;
- адреса потенциальных покупателей (заказчиков);
- передовой отечественный и зарубежный опыт организации сбыта товаров и обслуживания населения;
- основы психологии, экономики и организации труда;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- правила и нормы охраны труда.
Учитывайте всё перечисленное при составлении резюме торгового агента либо при его анализе.
С какого возраста наступает материальная ответственность
Обязанности
Итак, что же обязан делать агент торговой фирмы, чтобы действовать эффективно и зарабатывать свою оплату? Во-первых, в его обязанности входит поиск новых клиентов, то есть расширение клиентской базы, а также постоянная работа с уже имеющимися.
Это значит, что торговый агент должен постоянно контактировать с людьми, уточняя объемы поставки, предлагая новые товары и так далее, но при этом вам нельзя забывать о том, что ваш успех зависит также от количества ваших клиентов, так что часть рабочего времени вам нужно будет тратить на поиск новых.
Собственно говоря, вам нужно будет заключать с ними договоры о поставках, контролировать дебиторскую задолженность, а также представлять товары и услуги, которые вы распространяете.
Проще говоря, вам нужно иметь представление о том, что такое мерчендайзинг.
Вам нужно будет грамотно преподносить товары потенциальным клиентам, чтобы убедить их в том, что им они нужны, а также в том, что они необходимы именно от вашей фирмы.
Таким образом, вы находите покупателя, убеждаете его в том, что ему нужны услуги вашей фирмы, подписываете договор о поставках, а затем контролируете эти поставки, обеспечивая тем самым тот факт, что человек продолжит работать с вами в течение продолжительного периода времени. Теперь вы видите, что торговые представители, торговые агенты – это очень важные члены каждой фирмы-дистрибьютора. Соответственно, к ним будут предъявляться довольно жесткие требования.
Что входит в обязанности торгового представителя
Торговый представитель – посредник между продавцом и покупателем, где в роли продавца выступают различные организации-производители, а в роли покупателей – сетевые магазины, розничные точки продаж.
Возьмем для примера предприятие, занимающееся производством хлеба. Такой фирме обязательно нужен торговый представитель, ведь именно он будет заниматься сбытом готовой продукции.
- Специалист проводит встречи с руководителями оптовых и розничных точек продаж, договаривается о количестве поставляемого хлеба, о его номенклатуре, следит за выгодным размещением продукции на полках магазина.
- От умения торгового представителя вести переговоры во многом зависит денежный оборот фирмы, которую он представляет.
- 10% времени торговому представителю приходится проводить в офисе, остальное время он трудится «в поле». В его основные задачи входит:
- изучение рынка сбыта;
- сбор заявок на поставки продукции;
- постоянный мониторинг цен конкурентов;
- контроль оплаты поставок;
- составление отчетов.
Часть рабочего дня торгового представителя носит разъездной характер: необходимо проверять наличие товара на точках сбыта, следить за своевременным погашением дебиторской задолженности, расширять клиентскую базу.
Объявление для соискателей на сайте Авито.
Как и куда устроиться торговым представителем
Найти работу торговым представителем не сложно – это достаточно востребованная профессия, охватывающая компании-дистрибьюторы различного масштаба. Для поиска работы можно использовать:
- Интернет-ресурсы: Авито, HeadHunter, Работа.ру и т.д.
- Объявления в газетах. Не самый популярный способ, но и там можно найти подходящую вакансию.
- «Сарафанное радио» — через друзей и знакомых.
Я нашла работу с помощью интернета, крупная компания вела набор целой команды торговых представителей. Два этапа собеседования – и я уже в коллективе.
Компания, где я работаю, занимается реализацией продуктов питания, однако мне поступали предложения работы по продаже сельскохозяйственного оборудования. Работа с продуктами питания показалась проще и понятней.
Необходимые профессиональные качества
Профессия, несомненно, не для скромного молчуна, который не отличается коммуникабельностью. На должности торгового представителя должен работать человек, обладающий рядом качеств:
- талант к продажам – он или есть, или его нет, искусство продавать можно лишь развить и довести до совершенства, но должна быть врожденная предрасположенность к такой работе;
- разговорчивость – на знакомство с представителем магазина отводится минимальное количество времени, за которое нужно произвести хорошее впечатление, представить продукцию и оформить заказ;
- дисциплинированность – от умения распланировать рабочий день зависит уровень доходов и успех в работе, ведь за один рабочий день нужно успеть решить много задач;
- бесконфликтность – общаться приходится с совершенно разными людьми и к каждому нужно суметь найти особый подход.
Примечание: важно уметь пропустить случайное оскорбление мимо ушей и не отреагировать на него. При этом необходимо уметь деликатно, но уверенно осадить обидчика и сохранить с ним добрые, деловые отношения (если работа этого требует).
Ответственность
Должностные обязанности торгового представителя сопряжены с ответственностью. Можно выделить такие основные пункты:
- За неисполнение обязанностей, определенных должностной инструкцией.
- За причинение организации материального ущерба.
- За правонарушения, совершенные в ходе выполнения трудовых обязанностей.
Торговый агент
Агент – от лат. agens, род. п. agentis – действующий. Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Профессия подходит тем, кого интересует экономика и обществознание (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).
Торговый агент – представитель предприятия-производителя, оптовой или дистрибьюторской фирмы, отвечающий за продвижение товара в розничные торговые точки. Однако торговый агент может работать и на себя, являясь представителем нескольких крупных поставщиков.
Особенности профессии
Торговый агент посещает магазины, предлагая товар для поставки, собирает заявки. Оформляет договоры купли-продажи, контролирует их выполнение. Иногда он же обеспечивает доставку и отгрузку товаров, мерчендайзинг (следит за выкладкой товара и его наличием на прилавке).
- Подготовка к ЕГЭ 2023: видеокурсы без воды
- Бесплатные курсы по любому предмету ЕГЭ и ОГЭ
- Онлайн-университет рентабельного образования Skypro. Освойте новую профессию и улучшите качество жизни!
Торговый агент ведёт учёт претензий покупателей и магазинов-заказчиков. Анализирует спрос на товары.
Рабочее место
Торговый агент может работать на оптовой фирме, предприятии-производителе. Работая на себя, он может торговать изделиями поставщиков, конкурирующих между собой. При этом он сам устанавливает цены и условия сбыта. Такой агент может организовать собственную фирму, которая может представлять крупных поставщиков, продвигая их продукцию у себя в регионе.
Важные качества
Мобильность, энергичность, организованность, коммуникабельность.
Знания и навыки
Торговому представителю необходимо знать:
Хотите устроиться на работу сразу после получения профессии? Skillbox гарантирует это! При покупке курса с трудоустройством, Skillbox поможет с поиском работы по новой специальности. Если у вас не получится найти работу, Skillbox вернёт деньги за курс. Акция действует до 30 ноября 2022! Сейчас самое время, пока идёт чёрная пятница со скидками до 60%!
- нормативные правовые акты, положения, инструкции, регулирующие организацию сбыта и продажи товаров;
- знать порядок заключения договоров купли-продажи;
- разбираться в конъюнктуре рынка, отслеживать уровень цен на рынке, знать потребительские свойства товара, с которым он работает.
Оплата труда
Обучение на торгового агента
Специальность «Торговое дело» можно получить в одном из вузов с Экономическим факультетом. На практике торговыми агентами часто работают люди без высшего экономического образования.
Основы профессии они получают на специальных курсах (тренингах продаж). Многие работодатели обучают своих агентов сами.