Обязанности менеджера по связям с общественностью (пиар/pr менеджера)

Привет, дорогой читатель!

Профессия PR-менеджера в XXl веке очень востребована. Многие молодые люди интересуются данной специальностью, чтобы лучше понять специфику работы. Узнаем, кто такие PR-менеджеры и что входит в их обязанности.

«Связи с общественностью» – именно такое значение имеет выражение «public relations». Пиар-менеджер – это специалист, который занимается созданием благополучного имиджа конкретного бренда, фирмы или человека.

Эта профессия для тех, кто увлекается изучением литературы и русского языка, психологией, и обществознанием. Также профессия заинтересует тех, кто увлекается живописью и обладает креативным мышлением.

• Не обойтись без знаний азов маркетинга и рекламы, нужно разбираться в экономике, и менеджменте, в целом уметь строить финансовую структуру.
• Сегодня в каждой компании есть вакансия PR-менеджера.
• о многих компаниях формируются даже целые отделы, где работают специалисты.

Ценным сотрудником пиар-менеджер является и для политиков. Ведь именно с их помощью политические личности зарабатывают доверие со стороны общества.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

1. востребованная и модная профессия;
2. высокая заработная плата;
3. возможность общаться с СМИ и журналистами.

Минусы:

1. Большая конкуренция на рынке труда.
2. Работа стрессовая. Неорганизованность некоторых людей, с которыми приходится сотрудничать, отражается на результатах работы. 
3. Высокая ответственность.

   Любая незамеченная ошибка или неправильно сказанное слово могут перечеркнуть с трудом достигнутый результат.

4. Часто непонимание ситуации представителем заказчика.
5. Не нормированный рабочий день.

Обязанности PR-менеджера

Основной обязанностью пиарщика является анализ, оценка и прогноз действий, которые положительно скажутся на репутации фирмы и будут способствовать ее дальнейшему развитию. Профессию пиар-менеджера не стоит путать со специальностью менеджер по рекламе. В обязанности последнего входит продвижение услуг или производимой продукции.

Функции, возлагаемые на PR-менеджера, могут быть разными и зависят они от сферы деятельности компании.

Основными из них являются:

1. определение политики пиар-деятельности;
2. проведение пиар-кампаний;
3. оценка имеющихся ресурсов, без которых невозможно осуществление задуманных программ;
4. оценка эффективности выбранных программ;
5. поддержание необходимого имиджа фирмы;
6. оценка проведенной работы и отчет перед руководителем;
7. информирование общества о деятельности фирмы, оказываемых услугах, ассортименте — для достижения наилучшего результата.

Если обобщить, то данный специалист контролирует все, что пишется о его фирме и своевременно реагирует на полученные сведения. Существуют также специальные PR-агентства, у которых есть обширный круг заказчиков – от торговых фирм до известных артистов.

Здесь работают две группы специалистов.

1. К первой группе относятся копирайтеры (креаторы), которые придумывают, как провести одно или несколько мероприятий.
2. Вторую группу составляют технологи.

Последние претворяют разработанные концепции в жизнь, то есть непосредственно проводят презентации, пресс-конференции, выставки и т.д.

Задачи PR-менеджера:

1. проведение акций и рекламных кампаний;
2. разработка стратегии по продвижению;
3. подготовка статьи для публикации в средствах массовой информации;
4. организация имиджевых программ;
5. анализ продуктивности проводимой PR-кампании;
6. составление бюджета и формирование акций развития PR-кампании.

Какие предъявляются требования?

Основные навыки:

1. знание основ и принципов PR-менеджмента и рекламы;
2. уметь разбираться в основах маркетинга,  менеджмента, экономики;
3. умение работать с деловой корреспонденцией;
4. умение составлять PR-стратегии и знание принципов PR-кампаний;
5. навыки медиапланирования;
6. умение писать статьи, отзывы, пресс-релизы, рекламные материалы;
7. опыт участия в организации выставок, различных профильных семинаров, пресс-конференций;
8. владение современным программным обеспечением, например, MS Office; умение пользоваться Интернетом и графическими программами;
9. желательно знание английского языка на свободном или разговорном уровне

Качества

Быть успешным PR-менеджером помогут следующие качества:

1. Коммуникабельность. Пиарщик должен уметь общаться, искать нужные контакты, анализировать информацию и быстро принимать решения.
2. Любопытство. Толковый пиар-менеджер должен обладать всей информацией, распространяющейся вокруг его компании и своевременно реагировать. Любопытство должно быть направлено на такие области, как: СМИ, рынок конкурентов, изучение партнеров и т.д.
3. Любознательность. Благодаря этому качеству специалисту легко изучить историю создания фирмы и этапы ее развития. Также любознательность заставляет специалиста искать новые данные, стремясь узнать как можно больше.
4. Инициативность. Важное качество для успешной работы специалиста. Инициатива важна в публикациях и инфоповодах.
5. Стрессоустойчивость. PR-менеджер должен всегда оставаться на плаву и не реагировать на негатив, с которым в любом случае приходится сталкиваться. Скандальные ситуации не являются исключением и с ними необходимо уметь быстро справляться.
6. Оперативность. Специалист должен быть доступен в любое время суток и иметь возможность быстро перемещаться. Бывают ситуации, когда СМИ требуется срочная информация и если пиарщик не ответит вовремя, это может навредить всей пиар-кампании, ведь информацию могут озвучить и конкуренты.

Карьера

От начинающих PR-менеджеров (студентов или уже выпускников профильных факультетов) потребуется знание основ PR-менеджмента, желание работать и коммуникабельность.

В качестве места работы молодой специалист может выбрать PR- и рекламные агентства, издательские дома, компании СМИ, отделы по связям с общественностью в различных компаниях или отделы, связанные с рекламой.

Следующий этап карьеры молодого специалиста начнется примерно после двух лет работы в выбранной сфере.Требования к таким сотрудникам уже выше, например, умение писать статьи, пресс-релизы, составление рекламно-информационных материалов, знание принципов планирования PR-стратегий.

Обычно на этом этапе у специалиста уже  появляется опыт участия и организации различных выставок, семинаров или пресс-конференций. Зарплата PR-менеджера на этом этапе может быть уже больше в полтора раза.

Однако если пиарщик сможет стать так называемой “звездой” в своей области,  за его работу будут бороться, и гонорары соответственно будут очень высоки.

В большинстве случаев PR-менеджерами становятся девушки, мужчин в этой области не больше 30%. Возрастная категория специалистов не превышает 30 лет (около 75%).

Сколько зарабатывает PR специалист

1. Заработная плата пиар менеджера очень индивидуальна и зависит от многих факторов: в какой отрасли работает специалист, в агентстве или в крупной компании, какую должность он занимает, какой объем работы выполняет, и какой у него стаж работы, что имеет ключевое значение.
2. В целом зарплаты в сфере PR менеджмента в Москве динамично росли на 20-30% в год (до кризиса) и варьировались от 20 000 рублей до 120 000 рублей в месяц.
3. В других регионах России ниже.

Подведем итог

Все PR-менеджеры втайне мечтают, что когда-нибудь появится бот, который возьмет на себя все коммуникации, а они будут ходить по презентациям и фуршетам. Но если серьезно, лет 10–15 лет назад в PR-агентствах были целые отделы юных барышень, которые день за днем обзванивали журналистов и просили опубликовать пресс-релиз.

• Сейчас ни в одном PR-агентстве такого отдела нет.
• Изменилась среда, а с ней меняются и задачи, которые приходится решать PR-менеджерам.
• Если раньше у PR, к примеру, в ситуации, когда охранник магазина избил покупателя, была пара часов, пока приедут журналисты, то сейчас кто-то снимает на смартфон и через секунду это на LifeNews.

Всё, «тушить пожар» уже поздно, нужно разбираться в более глобальных последствиях этой ситуации. Соответственно, функция PR с каждым годом все больше и больше становится бизнес-функцией.

Сейчас границы между профессиями очень быстро стираются, появляются новые тренды. Чтобы PR-кампания работала и приносила пользу, пиарщику необходимо знание маркетинга и рекламы. Он должен уметь анализировать запросы и поведение аудитории, работать с контентом, знать, как работает SMM.

Это разнообразная и многообещающая работа, которая подойдет энергичным, прагматичным, шагающим в ногу со временем натурам.

Что должен знать и уметь PR-менеджер | Pressfeed. Журнал

Отсутствие у руководства компании четких представлений о том, кто такой PR-менеджер, зачастую приводит к тому, что нанимается пиарщик, но при этом никто не понимает, что он должен делать.

В итоге картина маслом — руководство разочаровывается в пиарщике в частности и в пиаре в целом, пиарщик долго или не очень мучается и увольняется. В общем, в дураках остаются все.

А ведь этого можно избежать, если знать изначально, каким критериям должен соответствовать пиарщик и какие обязанности важно прописать в должностной инструкции PR-менеджера. Об этом поговорим на Pressfeed.

Фундамент профессии — это образование. Пиарщику нужно обладать целым комплексом знаний и в области журналистики, и в сфере социологии, психологии, маркетинга. Но смежное образование не может полностью заменить профильное, поэтому, в идеале, желательно иметь диплом PR-менеджера. Не обойтись пиарщику и без знаний иностранного языка, английского как минимум.

Перечень профессиональных навыков пиарщика довольно многообразен. PR-менеджер должен:

Скачайте сейчас: PDF-инструкция «Где и как публиковать статьи бесплатно»

1. обладать навыками копирайтинга, уметь писать пресс-релизы, статьи, определять значимые инфоповоды. Как следствие, пиар-менеджер должен быть грамотным;
2. знать иностранный язык.

   Он может понадобиться и при общении с журналистами, и в ходе мониторинга зарубежных СМИ;

3. владеть профессиональной терминологией;
4. уметь работать с деловой корреспонденцией;
5. знать правила делового этикета;
6. иметь опыт организации мероприятий: выставок, профильных семинаров, пресс-конференций;
7. быть уверенным пользователем ПК и графических программ.
8. уметь выстраивать media relations (связи с прессой), в идеале — иметь наработанную базу журналистов.

Помимо общих профессиональных обязанностей важно владеть фактами: изучить историю создания компании, ее развития, нынешней ситуации, планов на будущее. Уже на этапе собеседования нужно четко представлять, чем именно занимается компания, знать ключевых руководителей, инвесторов, сотрудников. Необходимо также изучить индустрию, в которой работает компания, ее конкурентов, а также проанализировать, какие топовые и профильные СМИ максимально подходят для освещения деятельности своего потенциального работодателя.

Вопрос обязанностей PR-менеджера довольно дискуссионный. Зачастую итоговый перечень функций, прописанный в должностной инструкции PR-менеджера, выстраивается исходя из производственных потребностей конкретной компании, и не всегда это происходит грамотно. Избежать ошибок поможет детальный разбор функционала штатной единицы.

Разработка PR-концепции

Первая и самая главная обязанность PR-менеджера — это создание PR-концепции. На этом этапе пиар-менеджер решает вопросы позиционирования компании на рынке. Работает над общим замыслом, намечает планы, которые потребуется реализовать.

Разработка PR-стратегии

Разработка PR-стратегии состоит из составления перечня конкретных проектов, планов и программ по продвижению компании, бренда.

Нужны публикации в СМИ?

Как быстро познакомиться с журналистами, пишущими на вашу тему, и организовывать публикации в СМИ бесплатно?

Как это работает

Формирование плана PR-активности

Эта обязанность PR-менеджера включает в себя составление плана-графика с бюджетом, в котором расписана конкретная работа на определенный период времени. В графике уже есть цели, содержание, объем, методы, последовательность действий, сроки выполнения работ.

Здесь сразу хотелось бы оговориться, что разработка PR-концепции, PR-стратегии и плана PR-активности — это трудоемкий процесс, который требует исследования как внутреннего, так и внешнего рынков, и является фундаментом всей дальнейшей работы.

Взаимодействие со СМИ

Включает в себя ответы на запросы журналистов, организацию интервью, пресс-конференций, утверждение комментариев спикеров, поиск СМИ для публикаций — одним словом, всю работу с медиа.

Преимуществом пиар-менеджера будет способность интересно преподнести один и тот же инфоповод разным изданиям.

Одному изданию достаточно , другому нужна колонка по определенной теме, третьему статистика, четвертому интервью — и все это в рамках одного инфоповода.

Работа с контентом

Написание пресс-релизов, новостей, официальных сообщений, статей, составление контент-плана, синопсисов будущих материалов — еще один важный перечень обязанностей PR-менеджера.

Реклама больше не приводит целевую аудиторию?

Расскажите бесплатно о своем продукте в СМИ

Как это работает

Организация мероприятий, мониторинг активности конкурентов, анализ эффективности PR-кампаний

Это основной перечень обязанностей, который, как правило, отражается в должностной инструкции PR-менеджера.

Иногда к пиару относят и SMM, хотя эта сфера включает в себя массу нюансов и все-таки требует наличия отдельного специалиста, который в тандеме с PR-менеджером выстроит концепцию продвижения компании в социальных медиа.

Пиарщик же должен иметь общее представление о технологии привлечения внимания через соцсети, понимать специфику продвижения в интернете в целом и в социальных медиа в частности, но не может взять весь функционал SMM-менеджера на себя.

Заказ рекламной продукции компании тоже весьма опосредованно касается пиара. Можно включить в обязанности пиарщика разработку концепции информационных материалов, но все оргвопросы должны находиться за пределами компетенции этого специалиста.

Человек, который должен постоянно коммуницировать с аудиторией, не может быть замкнутым, малообщительным и неприветливым. Поэтому личные качества PR-менеджера важны не менее профессиональных.

«Как бесплатно продвигать бизнес с помощью СМИ»

10 кейсов о росте трафика, продаж, продвижении…

Скачать книгу бесплатно

Общительность

Пиар-менеджер должен быть коммуникабельным, уметь находить подход к разным людям, сглаживать острые углы, оперативно передавать и получать важную информацию. Общительность и открытость — must-have любого PR-менеджера.

Доброжелательность

Какая бы ситуация не сложилась, пиар-менеджер должен вести себя максимально сдержанно, доброжелательно реагируя как на провокационные вопросы СМИ, так и на негативные отзывы клиентов компании.

Стрессоустойчивость

Без этого качества PR-менеджеру уж точно не обойтись. Нужно научиться грамотно лавировать между интересами руководства своей компании и общественности, сохраняя благоприятный имидж компании.

Мобильность и оперативность

Пиарщик всегда должен быть на связи. От того, насколько оперативно PR-менеджер отреагирует на запрос журналиста или ситуацию, сложившуюся вокруг компании, зависит то, как компания будет выглядеть в глазах общественности. Журналисты часто работают в режиме цейтнота, поэтому реагировать нужно молниеносно. Вариант «приходите завтра» тут не пройдет.

Организаторские способности

Пиарщик — это еще и грамотный менеджер, который должен уметь организовать и правильно выстроить не только внешние, но и внутренние коммуникационные процессы в компании.

Например, важно обговорить с сотрудниками и руководством вопросы конфиденциальности.

Транслирование любой информации о компании в идеале должно происходить только после согласования с PR-менеджером, так как может повлиять на имидж компании, а это зона ответственности пиарщика.

Навыки устной коммуникации

PR-менеджер должен быть хорошим оратором, ведь говорить придется много, а значит важно четко, грамотно и логично формулировать мысли.

Специалист по связям с общественностью (пиарщик): кто это такой и чем занимается?

Источник фото lookstudio/freepik

В медийную эпоху репутация компании или публичной личности играет великую роль, а правильно сформированный образ – это основа успешного бизнес-проекта. Такие вещи продумываются ещё на этапе создания идеи.

Вопросы относительно имиджа, общественной и деловой позиции, поддержание позитивной репутации бренда берет на себя специалист по связям с общественностью, или пиарщик.

Как правильно: пиарщик, PR-менеджер или специалист по связям с общественностью?

Официально и в нормативных документах данная профессия именуется как «Специалист по связям с общественностью». Звучит несколько туманно и к тому же слишком длинно, поэтому в обиходе используются более короткие варианты.

Поскольку профессия специалиста родом из западных стран, то оттуда перекочевало и её название ­– PR-менеджер (сокращение от public relations – общественные отношения). В ходу сейчас именно этот англицизм, или его более простой русифицированный аналог – пиарщик (от слова – пиар). Так что по сути все три названия будут правильными, хотя последний вариант является скорее жаргонизмом.

Специалист по пиару может работать как в бизнес-сегменте, так и на политическом поприще. Хотя во втором случае их обычно называют политтехнологами. При этом достаточно часто ему необязательно быть сотрудником той или иной компании, он может работать сам на себя, а услуги предлагать на проектной основе.

Обывателю далеко не всегда понятно, чем конкретно занимается пиарщик. Чаще всего их ассоциируют с людьми, которые уполномочены давать официальные комментарии от лица какого-либо ведомства.

Однако контакты с прессой и телевидением – это лишь небольшая часть работы пиарщиков. Свободный рынок СМИ приводит к тому, что публичным людям приходится отстаивать свою позицию и защищать её от инсинуаций.

Делают это они именно с помощью специалистов по пиару.

В глобальном смысле именно от них зависит, какая информация о работе компании будет появляться в СМИ, в каком ключе и под каким углом будет преподноситься, как на неё будет реагировать публика.

Некоторые факты стоит тщательно скрывать от лица общественности (например, коммерческие тайны), а другие наоборот – максимально раскручивать.

Очень важна роль специалистов по пиару, если нужно продвинуть какой-то новый продукт, смягчить конфликтную ситуацию или замять скандал.

Источник фото lookstudio/freepik

В должностной функционал PR-специалиста необходимо включить следующее:

1. формирование общественного мнения;

2. использование различных методик продвижения и информирования;

3. наработка базы данных СМИ, активное взаимодействие с представителями СМИ;

4. проведение PR-компаний и создание разнообразных контент-планов;

5. ведение интернет-платформ компании (сайт, социальные сети);

6. организация и проведение съемок;

7. заказ и изготовление фирменной продукции;

8. организация работы дизайнеров, SMM-специалистов, SEO и т.д.

Для того, чтобы работать по данному профилю необходимо знать следующее:

1. основы журналистики;

2. журналистские жанры и технологии;

3. принципы продвижения сайтов и товаров в социальных сетях;

4. умение работать с отчетной документацией, а также финансовыми активами;

5. способы создания печатной и визуальной продукции;

6. методики работы графических редакторов и программ по обеспечению;

7. принципы ораторского искусства и риторики;

8. иностранный язык.

Качества хорошего пиарщика (PR-специалиста)

Успешно трудиться в данном направлении могут энергичные люди с прокачанными навыками убеждения. Хорошему пиарщику требуется, что называется, иметь подвешенный язык и поставленную речь.

Пригодятся также опыт работы в СМИ и понимание основ маркетинга.

При этом многие работодатели отдают предпочтение специалистам, которые уже наработали собственную базу журналистов, имеют выходы на федеральные средства массовой информации.

Кроме того, обязательным условием является владение хотя бы базовыми навыками иностранного языка, а также умение использовать самые распространенные графические редакторы для того, чтобы монтировать и редактировать фотографии и видеоматериалы. Весьма часто PR-менеджеру приходится совмещать обязанности графического дизайнера, фотографа, оператора.

Кроме того, профессия требует от специалиста высокой степени выносливости, хорошего зрения, слуха, мобильность.

Место работы и условия труда

Современные пиарщики могут работать в самых разных отраслях, их услуги необходимы в:

• рекламных агентствах;
• средствах массовой информации;
• издательских домах;
• маркетинговых отделах компаний;
• пресс-службах государственных органов.

Благодаря подобному разнообразию специалист может работать по самому разнообразному графику. Например, он может предоставлять свои услуги как фрилансер на определенный проект компании и после завершения работы либо продолжить сотрудничество, либо искать новый проект.

Нередко пиарщиков нанимают на раскрутку какого-либо массового мероприятия, конференции и т.д.

Где выучиться на специалиста по связям с общественностью?

Выучиться данной специальности возможно в высших учебных заведениях, которые имеют направления: «Журналистика», «Связи с общественностью». Кроме того, часто в эту область приходят и люди с гуманитарным и социальным образованием:

• психология;
• социология;
• лингвистика;
• маркетинг;
• рекламное дело.

Абитуриентам по направлению «Связи с общественностью» также приходится проходить творческий конкурс (эссе на заданную тему, собеседование и т.д.).

Альтернативный вариант освоения профессии – мастер-классы, вебинары, курсов переподготовки. Наиболее полезны тематические, связанные, например, со стратегиями продвижения в интернете. Свидетельства о прохождении таких курсов могут стать дополнительным плюсом на собеседовании.

Карьерные перспективы для пиарщиков

Источник фото pch.vector/freepik

Пиарщик – профессия, которая фактически не имеет ограничений по профессиональному развитию. Специалист может изучать различные техники и приемы, привлекая к своей работе интернет-технологии. Можно изучать по продвижение в соцсетях (SMM), SEO-копирайтинг, технологии организации мероприятий и т.д.

Альтернативный вариант – это продвижение по карьерной лестнице в крупной компании.

Также по мере наработки опыта PR-менеджер может работать сам на себя, предлагая свои услуги различным организациям и медийным персонам. Однако для этого нужно иметь наработанную базу контактов и связи в различных кругах.

Зарплата пиарщиков и средний заработок

У PR-специалиста, который работает в государственных организациях, средний уровень заработной платы составляет около 30 000 рублей. PR-менеджер, который знает разговорный английский, владеет графическими редакторами, а также имеет опыт работы от двух лет, может рассчитывать на заработную плату в районе 70 000 рублей.

Если же речь идет о специалисте по связям с общественностью, который имеет большой опыт работы, занимает в своем сегменте лидирующую и управленческую позицию, а также в совершенстве владеет иностранным языком, может получать оклад около 100 000 рублей.

Плюсы и минусы профессии специалист по связям общественностью

Положительными моментами данной профессии можно считать следующее:

• востребованность и престижность;
• возможность работать в различных условиях и организациях;
• возможность профессионального роста и развития;
• креативная работа, наполненная разнообразными профессиональными вызовами.

Минусами профессиями можно считать:

• ненормированный рабочий день;
• высокий уровень стресса;
• конфликтные ситуации;
• требуются организаторские способности для успешной работы.

Автор статьи Юркин Алексей

Кто такой PR-менеджер и чем он занимается

Владелец бизнеса обращается к PR, когда выходит на рынок, ищет инвесторов, переживает кризис и находится в процессе построения бренда. Что должен уметь PR-менеджер, чтобы быть полезным компании? Главные функции пиар-менеджера – искать подходящие СМИ, «сеять» инфоповоды и увеличивать узнаваемость бренда. Рассказываем обо всем об этом подробно.

Кто такой PR-менеджер

PR-менеджер – Public Relations – специалист по связям с общественностью. Выстраивает и контролирует отношения компании с целевой аудиторией, партнерами и инвесторами. Менеджер изучает ЦА, находит каналы общения и подбирает tone of voice – стиль, манеру и правила написания контента.

В малом бизнесе пиарщик нередко заменяет целый штат сотрудников – копирайтера, дизайнера, интернет-маркетолога, event- и бренд-менеджеров. Представители крупного бизнеса формируют PR-отделы или департаменты, или же отдают PR на аутсорсинг в специализированные агентства. 

Чем занимается пиар-менеджер

Обязанности PR-менеджера – участие в реализации маркетинговой стратегии, общение с журналистами, блогерами, инвесторами и клиентами от лица компании.

Задачи и функции

PR-менеджер занимается:

• поиском подходящих блогеров и СМИ для «посева» информации о компании;
• формированием инфоповодов, пресс-релизов, статей;
• написанием речей и организацией выступлений первых лиц компании;
• проведением PR-мероприятий;
• изучением общественного мнения;
• разрешением репутационных кризисов;
• общением с инвесторами. 

Должностные обязанности

Должностные обязанности PR-менеджера не регламентированы и во многом зависят от компании, в которой работает сотрудник.

Чаще всего пиарщики занимаются наполнением сайта/ведением корпоративного портала (статьи, кейсы, блоги), дистрибуцией контента (отраслевые СМИ, популярные онлайн-издания), повышением позиций компании в рейтингах (Рейтинг Рунета, TAdviser, топ работодателей), ярмарках и конференциях. 

В каких сферах нужен

PR не ограничен сферами – пиар-менеджеры нужны везде, где нужно повысить узнаваемость бренда и организовать качественное взаимодействие с ЦА, партнерами и инвесторами. В малом бизнесе PR-менеджеры не так востребованы – чаще функции пиарщика выполняют маркетолог или сам собственник компании.

Популярные направления PR:

PR не ограничен сферами – пиар-менеджеры нужны везде, где нужно повысить узнаваемость бренда и организовать качественное взаимодействие с ЦА, партнерами и инвесторами. В малом бизнесе PR-менеджеры не так востребованы – чаще функции пиарщика выполняют маркетолог или сам собственник компании.

Знания про маркетинг, аналитику, диджитал, быстро и бесплатно

• Новый скилл всего за 1,5 часа
• Практические знания
• Интерактивные юниты
• Без оплат и встроенных покупок

Чем отличается от других специалистов

PR-менеджер – специалист, который постоянно общается с маркетинговыми агентствами или фрилансерами, журналистами, лидерами мнений, клиентами, инвесторами.

Помимо перечисленных коммуникаций он также выполняет две важные задачи (самостоятельно или через подрядчиков) – подготовку контента различного назначения и проведение мероприятий.

Именно поэтому пиарщиков часто сравнивают с маркетологами, копирайтерами, event-менеджерами. 

Пиарщик и маркетолог

KPI пиарщика напрямую зависят от узнаваемости и репутации бренда и степени вовлеченности клиентов. PR – автономная часть маркетинга без прямой привязки к продажам, поэтому ключевые показатели эффективности у маркетолога и пиарщика отличаются. 

Маркетологи – специалисты, которые увеличивают объем продаж при помощи офлайн- и онлайн-инструментов. Они генерируют лиды, для чего используют контекстную рекламу, таргетинг, SMM и SEO. Маркетологам ставят KPI по лидам.

Чтобы автоматизировать контекстную рекламу, подключите Оптимизатор Calltouch. Укажите желаемую стоимость конверсии или среднесуточный расход бюджета на группу кампаний, и сервис спрогнозирует и применит ставки для достижения наилучшего результата по выбранным кампаниям. Таким образом Оптимизатор поможет увеличить конверсию и уменьшить стоимость лида.

Оптимизатор

Эффективный инструмент по оптимизации и автоматизации контекстной рекламы

Должностная инструкция PR-менеджера

1.1. PR-менеджер относится к категории специалистов.
1.2. PR-менеджер назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора.
1.3. PR-менеджер подчиняется непосредственно генеральному директору / директору по PR и маркетингу.
1.4.

На должность PR-менеджера назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: высшее профессиональное образование по специальности «Связи с общественностью» или высшее профессиональное образование и специальную дополнительную подготовку, опыт работы по специальности от года.
1.5.

На время отсутствия PR-менеджера его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.6.

PR-менеджер должен знать:
— основы маркетинга;
— общую методологию PR, методы определения целевых аудиторий, принципы планирования и проведения PR-кампаний;
— методику работы со средствами массовой информации, порядок организации и подготовки пресс-релизов, информационных сообщений, медиа-китов;
— основные принципы клиентского PR, внутрикорпоративного PR, кризисного PR, иных видов PR;
— законодательство о рекламе;
— состав информации, являющийся государственной, служебной и коммерческой тайной, порядок ее защиты и использования.
1.7. PR-менеджер руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

Должностные обязанности PR-менеджера

PR-менеджер выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Организует работу по связям с общественностью и средствами массовой информации.
2.2.

Разрабатывает стратегию общения с представителями общественности и средствами массовой информации и фирменный стиль компании, план мероприятий по формированию или корректировке имиджа корпоративной культуры компании.
2.3. Разрабатывает план проведения PR-кампаний, составляет прогнозы влияния на имидж предприятия тех или иных планируемых акций.
2.4.

Определяет бюджет PR-кампаний.
2.5. Организует пресс-конференции, брифинги, медиа-киты, бэкграунды, интервью руководителей компании в средствах массовой информации.
2.6.

Организует подготовку пресс-релизов о деятельности компании, корпоративных бюллетеней, иных информационных материалов о деятельности предприятия для средств массовой информации, готовит публичную отчетную документацию компании.
2.7. Изучает отношение к деятельности компании, организует опросы, анкетирование и интервьюирование общественности.
2.8.

Информирует руководство предприятия о результатах опросов общественного мнения (потребителей, средств массовой информации, представителей властных структур, партнеров и клиентов предприятия, пр.).
2.9. Использует информационные поводы (выставки, презентации, события, пр.

), чтобы извлечь пользу для имиджа компании от привлечения общественного внимания через прессу без прямой рекламы.
2.10. Анализирует предложения по участию предприятия в организации разнообразных акций (выставок, пресс-конференций, презентаций, фестивалей, благотворительных акций и пр.

), дает заключение о возможности совместного участия в PR-акциях, проводимых сторонними организациями.
2.11. Анализирует эффективность проведенных PR-кампаний.
2.12. Обобщает, анализирует и доводит до сведения руководства компании материалы средств массовой информации о компании (товарах, услугах), не инициированные предприятием и PR-персоналом предприятия.

2.13. Реагирует на высказывания в адрес предприятия критических замечаний (готовит ответные выступления, пресс-конференции, организует разъяснение и комментирование критики в иных формах).
2.14. Анализирует PR-стратегии конкурентов, выявляет их сильные и слабые стороны.
2.15 Организует опросы среди служащих предприятия для получения материалов по необходимости проведения внутрикорпоративных PR-акций (для усовершенствования кадровой политики предприятия, предотвращения внутренних конфликтов и т.д.).
2.16. Выполняет другие служебные поручения руководства компании.

Права PR-менеджера

PR-менеджер имеет право:
3.1. Запрашивать и получать от руководителей профильных подразделений компании и специалистов необходимые информацию и документы.
3.2.

Действовать от имени предприятия, представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с органами государственной власти и местного самоуправления, представителями средств массовой информации и общественности.
3.3.

Самостоятельно вести переписку со структурными подразделениями предприятия, а также иными организациями по вопросам, входящим в его компетенцию.
3.4.

Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.5. Требовать от руководства компании обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

Ответственность PR-менеджера

PR-менеджер несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2.

За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3.

За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Скачать должностную инструкцию: Должностная инструкция PR-менеджера

Общий каталог всех должностных инструкций тут: Список разделов Должностных Инструкций!

КА «Кадровый метод» — это современное кадровое агентство по быстрому и эффективному поиску, подбору персонала. Наше агентство по подбору персонала окажет услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала.

Ищем и подбираем топ персонал (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонал среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейный персонала, бухгалтеров, врачей, стилистов, …
Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице.

На странице «Акции» Вы можете узнать о наших последних акциях и спецпредложениях для Заказчиков (работодателей). На странице каталога должностных инструкций, прочитать какая должна быть должностная инструкция и скачать базовые варианты ДИ.

Если Вам интересен запрос ищу работников, то мы Вам подберем персонал, а соискателям поможем найти работу! Осуществим поиск сотрудников и поиск работников для Вас в сжаты сроки.

Для Вашего удобства мы создали раздел «Подбор персонала по профессиям» в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных заявок от Заказчиков поиска и подбора, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру секретарь, менеджер по продажам, товаровед, удаленный менеджер по продажам, менеджер по закупкам, топ персонал, руководители и т.д., а также раздел «Поиск и подбор (рекрутинг) персонала по специализациям»
Для соискателей созданы 3 полезных раздела, а именно «Как составить резюме», «Советы соискателю» и «Открытые вакансии». Соискателю станет найти работу проще! Наши советы соискателям работы помогают найти работу, если прочитать внимательно все статьи! Подписка на рассылку наших новых вакансий на странице «Подписка на новые вакансии»